Новости
в программу поддержки здоровья сотрудников Протека
Что входит
- 60% вопросов о здоровье можно решить онлайн
- врач ответит на любые вопросы в порядке живой очереди
- дежурный врач сформирует план лечения и направит на очный прием
- всегда на связи без предварительной записи
Круглосуточный помощник по любым организационным вопросам из области здоровья для оптимизации времени и расходов на лечение
- ответит на все вопросы по программе “Защита Здоровья”
- предоставит справочную информацию о контактах и времени работы мед. учреждений
- расскажет о доступных вариантах, если программа не покрывает лечение
- сформируют план диагностики, лечения или реабилитации в рамках терапевтической области
- назначат анализы и подготовят к приему у узкого специалиста
- промониторят состояние здоровья
- проконсультируют по заболеваниям, которые не покрываются программой
- анализы можно сдать при наличии мед. показаний и направления от врача в любом лабораторном офисе Инвитро
- доступно более 2900 лабораторных офисов
- анализы можно расшифровать в чате с дежурным терапевтом
- УЗИ, рентген
- электрокардиография
- эндоскопическая и функциональная диагностика
- услуги, выполняемые средним медицинским персоналом по назначению врача
- в программу включены телемедицинские консультации педиатра
- проконсультирует по оптимальному плану лечения
- сформирует второе мнение и проверит на красные флаги
- составит план вакцинации и даст рекомендации по питанию и уходу за ребенком
- составит программу коррекции образа жизни и питания
- сопровождает пациентов с избыточной массой тела
- консультирует по диетотерапии заболеваний ЖКТ, эндокринных и сердечно-сосудистых заболеваний
- формируем направление на приемы и услуги в клиниках по всей России
- в программу входят приемы и манипуляции врачей 16 специальностей
- 60% вопросов о здоровье можно решить онлайн
- врач ответит на любые вопросы в порядке живой очереди
- дежурный врач сформирует план лечения и направит на очный прием
- всегда на связи без предварительной записи
Круглосуточный помощник по любым организационным вопросам из области здоровья для оптимизации времени и расходов на лечение
- ответит на все вопросы по программе “Защита Здоровья”
- предоставит справочную информацию о контактах и времени работы мед. учреждений
- расскажет о доступных вариантах, если программа не покрывает лечение
- сформируют план диагностики, лечения или реабилитации в рамках терапевтической области
- назначат анализы и подготовят к приему у узкого специалиста
- промониторят состояние здоровья
- проконсультируют по заболеваниям, которые не покрываются программой
- анализы можно сдать при наличии мед. показаний и направления от врача в любом лабораторном офисе Инвитро
- доступно более 2900 лабораторных офисов
- анализы можно расшифровать в чате с дежурным терапевтом
- УЗИ, рентген
- электрокардиография
- эндоскопическая и функциональная диагностика
- услуги, выполняемые средним медицинским персоналом по назначению врача
- в программу включены телемедицинские консультации педиатра
- проконсультирует по оптимальному плану лечения
- сформирует второе мнение и проверит на красные флаги
- составит план вакцинации и даст рекомендации по питанию и уходу за ребенком
- составит программу коррекции образа жизни и питания
- сопровождает пациентов с избыточной массой тела
- консультирует по диетотерапии заболеваний ЖКТ, эндокринных и сердечно-сосудистых заболеваний
- формируем направление на приемы и услуги в клиниках по всей России
- в программу входят приемы и манипуляции врачей 16 специальностей
Более 1300 клиник
в 47 городах России
Как пользоваться программой
Авторизируйтесь в приложении по номеру телефону, указанному менеджером по персоналу при прикреплении к программе. Чтобы уточнить по какому номеру было проведено прикрепление напишите HR вашего региона.
Установите приложение «Моё Здоровье»
Напишите дежурному врачу или запишитесь на онлайн прием к врачу узкой cпециализации
Дежурный врач на связи с 7:00 до 23:00 (время московское).
К нему не нужно записываться, врач принимает в формате живой очереди и обычно отвечает в течение 15 минут Врачи-специалисты принимают согласно расписанию по онлайн-записи через приложение
К нему не нужно записываться, врач принимает в формате живой очереди и обычно отвечает в течение 15 минут Врачи-специалисты принимают согласно расписанию по онлайн-записи через приложение
Получите направление на очный прием или исследования у врача онлайн
При наличии медицинских показаний, врач выдаст направление на очный прием, а медконсьерж направит в клинику гарантийное письмо. Гарантийное письмо - это подтверждение оплаты вашего визита у врача от работодателя. Без направления посетить клинику нельзя, но его всегда можно запросить на онлайн-приеме.
Специальности врачей на очном амбулаторном приёме по направлению врача в телемедицине
Входит в программу (доступные исследования)
Офтальмолог
Пульмонолог
Терапевт
Уролог
Хирург
Эндокринолог
Онколог (до установления диагноза)
Аллерголог
Гастроэнтеролог
Гинеколог
Дерматолог
Кардиолог
Маммолог
Невролог
Отоларинголог
Исключения
стоматолог, фониатр, психолог, психиатр, нарколог, косметолог, физиотерапевт, врач ЛФК, педиатр, гериатр, кардиохирург, и другие узкие специальности
Ревматолог
Лабораторная диагностика по направлению врача на очном приеме или в телемедицине
Входит в программу (доступные исследование)
Аллергологические
Диагностика аллергических заболеваний: кожные
Бактериологические
Гистологические
Гормональные
Иммунологические
Коагулогические
Микробиологические
Общеклинические
Серологические
На дисбактериоз
Онкомаркеры (до установления диагноза)
Исключения
анализы необходимые для подготовки к госпитализации, мониторирование хронических заболеваний, диагностика ЗППП, определение расширенного иммунного, интерферонового и аллергологического статуса, диагностика аутоиммунных заболеваний, исследования жирового обмена, исследования генетической предрасположенности, молекулярногенетические, цитогенетические исследования, определение биологического родства, исследование биоценоза урогенитального тракта, исследования связанные с репродуктивной функцией и др.
Лечебные манипуляции и процедуры
Входит в программу
Выполняемые врачами процедуры и оперативные вмешательства, не требующие госпитализации и проводимые под местной анестезией
Услуги, выполняемые средним медицинским персоналом по назначению врача
Комплекс медицинских услуг, связанных с восстановлением работоспособности, после травм, произошедших в период действия текущего договора
Внутримышечные и подкожные инъекции
Перевязки и хирургическая обработка ран
Все виды блокад, внутрисуставные инъекции— с целью купирования острого состояния (без стоимости лекарственных препаратов)
Лечебные и диагностические манипуляции и процедуры, включая проводимые под местной анестезией: амбулаторные операции, биопсии, лечебно-диагностические пункции, по согласованию (только в гинекологии)
Проведение оториноларингологических, офтальмологических, урологических и гинекологических манипуляций
Исключения
мануальная терапия, физиотерапия, ЛФК в группе, лечебный массаж, иглорефлексотерапия, лечение заболеваний, передающихся половым путем (ЗППП), амбулаторные услуги (консультации, диагностические исследования, лечебные процедуры) по поводу сахарного диабета и его осложнений, исключая СД 2 типа, выявленного в период действия договора, беременность и роды, связанные с ними состояния, услуги связанные с планированием семьи и контрацепцией, услуги связанные с лечением доброкачественных образований кожи, услуги связанные с злокачественными образованиями и их осложнениями, врожденные и наследственные заболевания, аномалии развития, нейроэндокринный синдром, ожирение и метаболический синдром, нарушение менструальной функции, менопауза, психические расстройства, алкоголизм, наркомания, особо опасные заболевания(ВИЧ, СПИД, туберкулез и др.), вирусные гепатиты, кроме А и Е, оформление справок в ГИБДД и на ношение оружия, стоимость медикаментов для лечения заболеваний, стоимость мед. изделий для лечения и ухода, оформление справок для посещения бассейна и др.
Инструментальные исследования
Входит в программу
Эндоскопическая диагностика
Рентгенологическая диагностика
Ультразвуковая диагностика
Функциональная диагностика
Электрокардиография
Вопросы по программе «Защита здоровья»
Мое Здоровьё - это программы корпоративного медицинского обслуживания для сотрудников. Это цифровой аналог классическим ДМС, с развитой телемедициной. В отличие от классических программ ДМС, Моё Здоровье использует абонентский договор оказания медицинских услуг по Программе.
Онлайн-консультация с врачом — точка старта для сотрудника в любой ситуации. Это сокращает трату времени на поездки по клиникам, ведь до 70% проблем можно закрыть онлайн, без посещения врача. На телемедицинской консультации врач определит необходимость направления пациента на очный прием, пропишет услуги, которые необходимо оказать пациенту и выдаст направление.
- вы почувствовали себя плохо и пытаетесь понять, нужно ли идти к врачу на очный прием. Если нужно, то к какому именно специалисту;
- вам нужно понять, как подготовиться к очному приему у врача: какие медицинские документы нужно взять с собой или какой диеты придерживаться перед диагностической процедурой;
- вам нужно получить медицинский совет, который не требует постановки диагноза. Например, вы планируете подобрать замену вашему лекарству, хотите отказаться от курения, спланировать план питания, составить план вакцинаций и т.д.
- вы хотите получить совет, связанный с реабилитацией после болезни;
- вы уже получили диагноз на очной консультации, но хотите получить второе мнение у другого врача
Медицинский консьерж - это круглосуточный помощник для оптимизации времени и расходов на лечение.
- составит и направит гарантийное письмо в клинику или лабораторию
- ответит на все вопросы круглосуточно
- подберет клинику, запишет на консультацию к врачу
- найдет лекарство
- проконсультирует по госпитализации
- поможет с квотами на лечение по ОМС
Это врач который принимает онлайн в порядке живой очереди. Ему можно написать по любым вопросам о здоровье, при повышении температуре или боли. Он подберет лекарственную терапию и выдаст направление на очный прием.
Мы направляем в клинику гарантийное письмо, которое является подтверждением оплаты за пациента. В гарантийном письме будут указаны услуги, направление на которые дал врач на онлайн-приеме или на очной консультации, организованной сервисом "Мое Здоровье". Мы сотрудничаем с ассистентской компанией, организующей взаимодействие с клиникой, поэтому перед приемом нужно сообщить на рецепции клиники что прием будет оплачен по гарантийному письму от компании РМС (ООО РМС или ООО РегионМедСервис)
Мы направляем в клинику гарантийное письмо, которое является подтверждением оплаты за пациента. В гарантийном письме будут указаны анализы, направление на которые дал врач на онлайн-приеме или на очной консультации, организованной сервисом "Мое Здоровье". Мы сотрудничаем с Инвитро напрямую, поэтому администратору лабораторного офиса нужно сообщить, что прием будет оплачен по гарантийному письму от ООО "Медицинский Центр Атлас" или МЦ Атлас
Напишите вашему медконсьержу, если услуги покрываются программой, мы составим новое гарантийное письмо и направим его в клинику. Время ожидания гарантийного письма может составлять до 60 минут. Если услуги не покрываются программой, они могут быть оплачены из личных средств, или получены в государственной клинике по программе ОМС. Врач не может оказать услуги, которые не были обеспечены гарантийным письмом.
Оказание услуг по программе медицинского обслуживания осуществляется только по направлению от врача, только по гарантийному письму. Без направления клиника не сможет вас принять, а мы не сможем оплатить оказанные услуги
Пришлите медконсьержу фото или онлайн-документ с направлением врача, он выпишет гарантийное письмо в клинику на повторную консультацию, или дополнительные услуги, если они входят в программу
Вы можете обратиться в поликлинику по ОМС или оплатить нужную услугу из личных средств
- Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии через Google Play, App Store или RuStore
- Проверьте, что на телефоне установлена актуальная версия операционной системы.
- Удалите и заново установите приложение.
- Перезагрузите телефон.
- Если проблема не решена, напишите на почту программы support@moezdorovie.ru с указанием модели устройства, версии системы и приложения, а также подробным описанием проблемы. Мы разберемся
Мое Здоровьё - это программы корпоративного медицинского обслуживания для сотрудников. Это цифровой аналог классическим ДМС, с развитой телемедициной. В отличие от классических программ ДМС, Моё Здоровье использует абонентский договор оказания медицинских услуг по Программе.
Онлайн-консультация с врачом — точка старта для сотрудника в любой ситуации. Это сокращает трату времени на поездки по клиникам, ведь до 70% проблем можно закрыть онлайн, без посещения врача. На телемедицинской консультации врач определит необходимость направления пациента на очный прием, пропишет услуги, которые необходимо оказать пациенту и выдаст направление.
- вы почувствовали себя плохо и пытаетесь понять, нужно ли идти к врачу на очный прием. Если нужно, то к какому именно специалисту;
- вам нужно понять, как подготовиться к очному приему у врача: какие медицинские документы нужно взять с собой или какой диеты придерживаться перед диагностической процедурой;
- вам нужно получить медицинский совет, который не требует постановки диагноза. Например, вы планируете подобрать замену вашему лекарству, хотите отказаться от курения, спланировать план питания, составить план вакцинаций и т.д.
- вы хотите получить совет, связанный с реабилитацией после болезни;
- вы уже получили диагноз на очной консультации, но хотите получить второе мнение у другого врача
Медицинский консьерж - это круглосуточный помощник для оптимизации времени и расходов на лечение.
- составит и направит гарантийное письмо в клинику или лабораторию
- ответит на все вопросы круглосуточно
- подберет клинику, запишет на консультацию к врачу
- найдет лекарство
- проконсультирует по госпитализации
- поможет с квотами на лечение по ОМС
Это врач который принимает онлайн в порядке живой очереди. Ему можно написать по любым вопросам о здоровье, при повышении температуре или боли. Он подберет лекарственную терапию и выдаст направление на очный прием.
Мы направляем в клинику гарантийное письмо, которое является подтверждением оплаты за пациента. В гарантийном письме будут указаны услуги, направление на которые дал врач на онлайн-приеме или на очной консультации, организованной сервисом "Мое Здоровье". Мы сотрудничаем с ассистентской компанией, организующей взаимодействие с клиникой, поэтому перед приемом нужно сообщить на рецепции клиники что прием будет оплачен по гарантийному письму от компании РМС (ООО РМС или ООО РегионМедСервис)
Мы направляем в клинику гарантийное письмо, которое является подтверждением оплаты за пациента. В гарантийном письме будут указаны анализы, направление на которые дал врач на онлайн-приеме или на очной консультации, организованной сервисом "Мое Здоровье". Мы сотрудничаем с Инвитро напрямую, поэтому администратору лабораторного офиса нужно сообщить, что прием будет оплачен по гарантийному письму от ООО "Медицинский Центр Атлас" или МЦ Атлас
Напишите вашему медконсьержу, если услуги покрываются программой, мы составим новое гарантийное письмо и направим его в клинику. Время ожидания гарантийного письма может составлять до 60 минут. Если услуги не покрываются программой, они могут быть оплачены из личных средств, или получены в государственной клинике по программе ОМС. Врач не может оказать услуги, которые не были обеспечены гарантийным письмом.
Оказание услуг по программе медицинского обслуживания осуществляется только по направлению от врача, только по гарантийному письму. Без направления клиника не сможет вас принять, а мы не сможем оплатить оказанные услуги
Пришлите медконсьержу фото или онлайн-документ с направлением врача, он выпишет гарантийное письмо в клинику на повторную консультацию, или дополнительные услуги, если они входят в программу
Вы можете обратиться в поликлинику по ОМС или оплатить нужную услугу из личных средств
- Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии через Google Play, App Store или RuStore
- Проверьте, что на телефоне установлена актуальная версия операционной системы.
- Удалите и заново установите приложение.
- Перезагрузите телефон.
- Если проблема не решена, напишите на почту программы support@moezdorovie.ru с указанием модели устройства, версии системы и приложения, а также подробным описанием проблемы. Мы разберемся)
Остались вопросы? Напишите нам!
Мы добавим ответы в программы информирования сотрудников
© 2024 Правообладатель ООО «Здравсити», ИНН 9715402032
Организация медицинской помощи в рамках программы производится клиникой ООО «МЦ Атлас» ИНН 7730699137 адрес: г. Москва, ул. Кременчугская, д. 3, МЛ № Л041-01134-33/00336949 от 09.11.2021 г.
+7 499 455-38-03